{
    "componentChunkName": "component---src-templates-page-js",
    "path": "/personas/derechos-y-deberes",
    "result": {"data":{"strapiPages":{"id":"Pages_177","site":"personas","slug":"derechos-y-deberes","title":"Derechos y deberes del usuario","content":"<div class=\"raw-html-embed\"><!------------------------------------------------------ INICIO VALLA CON TITULO ------------------------------------------------------------->\n<div class=\"absolute w-screen fondo_central_image ancho_banner_fondo_ventaja altura_banner_quienes_somos lg:w-screen altura_banner_quienes_somos posicion_lado_banner_ventaja -top-0 bg-cover bg-right\" title=\"valla portabilidad\" style=\"background-image: url('https://cms.epsdelagente.com.co/uploads/Banner_3_5229fd5f7f.jpg');\"></div>\n<div class=\"container mx-auto titulo_traslados_sm text-poppins-bold lg:relative titulo_traslados_lg\" style=\"color: #256238\"><p class=\"interlineado_titulo_valla\">Derechos y deberes</p> <br>  <p class=\"green-secundary relative leading-10 titulo_secundario_traslados -top-20\">del afiliado</p>\n</div>\n<!------------------------------------------------------ FINAL VALLA CON TITULO ------------------------------------------------------------->\n\n\n\n<div class=\"relative top-40 -mt-32 container contenido_portabilidad ancho_contenido_sm mx-auto w-9/12 justify-items-center px-2 pt-4 pb-12 text-gray-800 espacios_lados\">\n\n\n<!----------------------------- INICIO APARTADO En esta sección, te contaremos todas las condiciones ---------------------------------------->\n \n   <div class=\"mitexto_color content py-12 text-left text-poppins-regular color-texto-parrafo\">\n\n     <p>Como afiliado a EPS delagente, tienes una serie de derechos y deberes que garantizan el acceso a servicios de salud de calidad y el buen funcionamiento del sistema.\n<br>\n  <br>\nConocerlos te permite exigir una mejor atención y cumplir con las responsabilidades como usuario del sistema de salud.</p>\n<br>\n<br>       \n        \n  <div style=\"\n    text-align: center;\n    border-style: none;\n\">\n<button style=\"width: 30%;position: relative;\" class=\"mitexto_color text-poppins-bold btn-link hover:bg-green-800 ancho_boton_portabilidad\" onclick=\" window.open('https://cms.epsdelagente.com.co/uploads/Carta_derechos_6_Julio_2026_OFICIO_18d7d48584.pdf','_blank')\">\n          Consulta la Carta de Deberes y Derechos </button>\n          </div> \n<br>       \n        \n  <div style=\"\n    text-align: center;\n    border-style: none;\n\">\n<button style=\"width: 30%;position: relative;\" class=\"mitexto_color text-poppins-bold btn-link hover:bg-green-800 ancho_boton_portabilidad\" onclick=\" window.open('https://cms.epsdelagente.com.co/uploads/Carta_de_desempeno_6_Julio_2026_OFICIO_1dbb1085d4.pdf','_blank')\">\n          Consulta la Carta de Desempeño </button>\n          </div> \n</div>\n<br>\n\n<!----------------------------- FINAL APARTADO En esta sección, te contaremos todas las condiciones ---------------------------------------->\n     \n<!------------------------------------------------------ INICIO APARTADO ¿Qué es derecho? ---------------------------------------->\n\n    <div class=\"flex flex-col justify-center lg:grid grid-cols-3 gap-4 py-9\">\n      <div class=\"text-right mr-8 ml-0 texto_justificado texto_alineado_sm\">\n        <strong class=\"title green-secundary text-poppins-bold\">\n          ¿Qué es<span class=\"mitexto_color color-texto-parrafo\"> un derecho?</span>\n        </strong>\n      </div>\n      <div class=\"mitexto_color col-span-2 text-left text-poppins-regular color-texto-parrafo\">\n      \tComo afiliado a EPS delagente, tienes el derecho de recibir atención en salud que sea oportuna, de calidad y sin discriminación. Tienes la posibilidad de acceder a los servicios médicos que necesitas, recibir la información clara y comprensible sobre tu salud, y elegir el prestador de servicios dentro de las opciones disponibles. Además, tu privacidad y confidencialidad son fundamentales, y siempre tendrás el derecho de ser escuchado y tratado con respeto. \n\n      \t<br><br>\n</div>\n    </div>\n\n<!------------------------------------------------------ FINAL APARTADO ¿Qué es derecho? ----------------------------------------------->\n\n\n<!------------------------------------------------------ INICIO APARTADO ¿Qué es deberes? -------------------------------------------------->\n\n    <div class=\"flex flex-col justify-center lg:grid grid-cols-3 gap-4 py-9\">\n      <div class=\"text-right mr-8 ml-0 texto_justificado texto_alineado_sm\">\n        <strong class=\"title green-secundary text-poppins-bold\">\n          ¿Qué es <span class=\"mitexto_color color-texto-parrafo\"> un deber?</span>\n        </strong>\n      </div>\n      <div class=\"mitexto_color col-span-2 text-left text-poppins-regular color-texto-parrafo\">\n      \tComo parte del sistema de salud, también es importante recordar que todos compartimos la responsabilidad de contribuir al buen funcionamiento del sistema. A medida que disfrutas de tus derechos, también es importante seguir ciertos procesos, colaborar en el cuidado de tu salud, y usar los servicios de manera adecuada, respetando los tiempos y las normas establecidas. Así, garantizamos una atención más eficaz para ti y para todos los demás, ayudando a que el sistema sea sostenible y funcione de la mejor manera posible para todos.\n\n         <br><br>\n\n      </div>\n    </div>\n<!------------------------------------------------------ FINAL APARTADO ¿Qué es deberes? -------------------------------------------------->\n\n<!------------------------------------------------------ INICIO APARTADO CARTA DE DESEMPEÑO -------------------------------------------------->\n\n    <div class=\"flex flex-col justify-center lg:grid grid-cols-3 gap-4 py-9\">\n      <div class=\"text-right mr-8 ml-0 texto_justificado texto_alineado_sm\">\n        <strong class=\"title green-secundary text-poppins-bold\">\n          ¿Qué es la carta <span class=\"mitexto_color color-texto-parrafo\"> de desempeño?</span>\n        </strong>\n      </div>\n      <div class=\"mitexto_color col-span-2 text-left text-poppins-regular color-texto-parrafo\">\n      \tEste documento que detalla el desempeño de la EPS en términos de la calidad de los servicios de salud que ofrece. Información como indicadores de calidad, gestión de citas y procedimientos, así como el cumplimiento de las normas y la satisfacción del usuario son parte de esta carta.\n<br>\n  <br>\nEn resumen, la Carta de Desempeño es una herramienta clave para garantizar la transparencia, la calidad y la participación del usuario en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. \n\n         <br><br>\n\n      </div>\n    </div>\n<!------------------------------------------------------ FINAL APARTADO CARTA DE DESEMPEÑO -------------------------------------------------->\n\n\n<div class=\"grid grid-cols-1 divide-y-2 divide-gray-200 md:divide-y-2\">\n\n<div class=\"mitexto_color content py-12 text-right text-poppins-regular color-texto-parrafo\">\n<p>Última actualización: 10/07/2026</p>\n\n</div>\n</div>  \n\n<br><br><br><br><br>\n\n  </div>\n\n</div><p>&nbsp;</p>","created_at":"2025-03-12T16:24:21.411Z"}},"pageContext":{"id":"Pages_177","site":"personas"}},
    "staticQueryHashes": ["1133970278","1170972366","1239771050","1273927603","1298975552","1887294935","2030555039","2274715819","2294678723","3015918051","3344094180","3513645977","3665052586","3745991784","63159454","893647611"]}